Vragen waarom je aan bedrijfsanalyse doet, is hetzelfde als vragen waarom we problemen oplossen in ons bedrijf. Jammer genoeg lopen veel bedrijven achter de feiten aan. Brandjes blussen, noemen we dat dan. Wij willen meer en jij ook, daar zijn we zeker van!
Een goede business analist helpt problemen oplossen, opportuniteiten benutten of, samengevat, helpt het bedrijf groeien. Dat is dus heel wat meer dan brandjes blussen. Je zal moeten zoeken naar de oorzaak van de brand, uitzoeken hoe we kunnen vermijden dat het ooit opnieuw gebeurt en zelfs kansen zoeken om na de brand er beter uit te komen dan wanneer je begon!
Ik zeg het wel vaker. Bedrijfsanalisten zijn de echte helden van een organisatie. Dat kan jij dus ook worden!
Deze opleiding voorziet je van de nodige tools, technieken en methodieken om een succesvol business analist te worden.
Wat kan je na deze cursus?
Leer de gestandaardiseerde aanpak voor een business analyse
Leer het verschil tussen een business en functionele analyse
Leer business vereisten identificeren, beheren, prioriteren en inschatten
Beheers stakeholder identificatie en analyse, ideation en probleem analyse
Pas technieken toe zoals story mapping en proces modellering.
Programma
Tijdens de warm-up leren we elkaar kennen en introduceren we de rest van de track. Je wordt uitgenodigd tot ons Microsoft Teams kanaal en voor je het weet gaan we van start!
Als ons doel is om meer te doen dan brandjes blussen, moeten we natuurlijk eerst weten wat we daarmee exact bedoelen. Een eerste stap in deze opdracht is om je kennis te laten maken met het volledige business analyse proces en je zelf te doen inschatten in welke mate je momenteel in dat proces past.
Maak dus een wandeling door je organisatie of je eigen situatie en bepaal welk soort business analist je bent. Die inzichten zullen we daarna bundelen en gebruiken als aanzet voor ons eerste leermoment!
1.1 Verwelkoming Live Digitaal1 uur
Kennismaking met de lesgever en overlopen van de leerdoelen.
1.2 Ben je een business analist? Zelfstudie10 min
Vul de online vragenlijst in en maak kennis met de andere deelnemers.
In deze eerste module leer je de eerste stap van het business analyse proces kennen. Als je ultieme doel is om problemen op te lossen, moet je begrijpen van wie de vraag komt. Waarom is iets een probleem?
Een belangrijk onderdeel van deze dag is beseffen dat elk probleem in een bedrijf of zelfs je persoonlijke situatie zich kadert in een aantal contexten. Bedrijven willen een bepaalde richting uit groeien, hebben meerdere projecten door elkaar lopen, elk met meerdere teams en dat hele gedoe is beperkt in tijd en budget. Niet eenvoudig dus om daar als business analist in mee te draaien. Hoe beter je dus die context begrijpt, hoe beter je je jezelf erin kan plaatsen.
2.1 Begrijp de vraag E-learning op eigen tempo25 min
Volg hoofdstuk 3 en 4 van de e-learning cursus "Business Analysis Foundations".
2.2 Project Canvas oefening Zelfstudie1 uur
Gebruik de project canvas guide om een project te structureren.
Na de eerste module weet je WAAROM je als business analist bent ingeschakeld. Je kent je positie en je doel. Nu komt een grotere uitdaging zich aanbieden. WAT is eigenlijk het echte probleem? Waar ligt de oorzaak?
Tijd dus om naar de kern van het probleem te gaan. Dat doen we in deze module op twee manieren. Eerst komen we samen voor een klassikaal moment; een workshop dus, waar je stakeholders leert identificeren, vereisten leert verzamelen en meer! Trust me, een halve dag vol oefeningen en nieuwe inzichten!
Om daarbij de puntjes op de i te zetten leer je in eigen tempo de ins en outs van root-cause analysis. Hoe graaf je dieper en dieper tot je bij het goud komt?
3.1 Vind het echte probleem E-learning op eigen tempo1 uur
Volg de e-learning cursus "A practical guide to root-cause analysis".
3.2 Stakeholder identificatie en requirements gathering workshop Live Digitaal3.5 uur
Leer stakeholder identificeren en requirements verzamelen in deze oefensessie.
Module 3 staat in het teken van processen. Wanneer je als business analist zoekt naar problemen of de bron van die problemen, kunnen processen niet ontbreken. Zonder processen is er namelijk geen bedrijf!
Je kan dus als business analist niet verder zonder kennis over hoe je processen tekent en analyseert. Een eerste stap is weten wat een proces werkelijk is! Pas dan kan je op de juiste manier op zoek gaan naar problemen en opportuniteiten.
Omdat we jou in deze track willen klaarmaken voor de echte wereld, krijg je daarna ook de nodige kennis over de meeste toegankelijke en meest gebruikte modelleertaal in dit domein: BPMN. We begeleiden jou terwijl je de BPMN theorie op eigen tempo verwerkt. Uiteraard krijg je ook de kans die theorie toe te passen in oefeningen!
4.1 Wat is nu eigenlijk een proces? E-learning op eigen tempo3 uur
Volg de e-learning cursus "Process discovery".
4.2 BPMN E-learning op eigen tempo1 uur
Volg hoofdstukken 1 tot en met 10 van de e-learning cursus "BPMN fundamentals".
4.3 Proces modelleer oefening Zelfstudie1 uur
Modelleer een proces in je nabije omgeving en bespreek met de andere deelnemers.
4.4 Proces identificatie en modelleer workshop Live Digitaal3.5 uur
Oefeningen op proces identificatie en modellering.
Je zwoegt en zweet, identificeert, analyseert, modelleert en communiceert. Op dit punt heb je het juiste probleem te pakken, binnen de juiste context, met de nodige details in kaart gebracht. Je bent eindelijk klaar om naar oplossingen te zoeken!
In deze module doen we dat vanuit twee standpunten. Wat zijn de mogelijke oplossingen op business vlak en wat zijn de mogelijke oplossingen op IT-vlak? Je kan een probleem namelijk oplossen op honderd-en-een manieren!
Geen paniek. Je leert opnieuw met een combinatie van zelfstudie en workshops hoe je in beide gevallen het bos door de bomen blijft zien.
Concreet gaan we klassikaal in op “ideation”, waar we samen technieken leren toepassen om oplossingen voor problemen te bedenken. Daarna ga je zelf dieper in op user stories, het antwoord op het IT-verhaal.
5.1 Wat zijn user stories? E-learning op eigen tempo3 uur
Volg de e-learning cursus "The ultimate guide to user stories".
5.2 Bank van de Toekomst Oefening Zelfstudie1 uur
Bereid de minicase "Bank van de toekomst" voor. Bespreek je tijdelijke oplossing met de andere deelnemers.
5.3 User stories workshop Live Digitaal3.5 uur
Leer user stories vinden, beschrijven en prioriteren in deze oefensessie.
We laten je natuurlijk niet zomaar gaan. Het doel van deze opleiding is om ervoor te zorgen dat je business analyse kan gebruiken in je eigen omgeving. Na onze twee dagen samen willen we dus zeker zijn dat we dat doel hebben bereikt.
Zodra je business analyse begint toe te passen in je eigen omgeving, willen wij een rol blijven spelen in je leerproces. Kom je een situatie tegen die je moeilijk gemodelleerd krijgt? Heb je nog vragen over mogelijke extra bronnen? Heb je ondersteuning nodig bij een nieuw project? Contacteer ons dan!
Wees dus gerust dat je zelfs na de opleiding door ons ondersteund wordt.
6.1 Evaluatie van de opleiding Zelfstudie10 min
Deel je mening over de opleiding met de lesgever!
Ondersteuning van partners
Wat houdt de KMO-portefeuille precies in?
De kmo-portefeuille is een maatregel waardoor je – als ondernemer – financiële steun krijgt voor de aankoop van diensten die de kwaliteit van je onderneming verbeteren. Al onze opleidingen komen hiervoor in aanmerking!
Kleine ondernemingen genieten 30% steun, een middelgrote onderneming 20% steun. Het maximale steunplafond per jaar is € 7.500 steun.
Heeft mijn bedrijf recht op het gebruik van de KMO-portefeuille?
Met deze checklist ontdek je of je een beroep kan doen op de KMO-portefeuille:
Je onderneming is een KMO (volgens de Europese kmo-definitie) of je beoefent een vrij beroep.
Je onderneming heeft een aanvaardbare rechtsvorm.
Je vestiging ligt in het Vlaams Gewest. Daar zijn ook de 'werkenden in je bedrijf' aan de slag.
Je bent actief in de privésector. De participatie van een administratieve overheid is minder dan 25 procent.
Je bedrijf heeft een aanvaardbare hoofdactiviteit.
Hoe vraag ik de steun van de KMO-portefeuille aan?
Het stappenplan voor een aanvraag staat in detail beschreven op de website van de overheid. Die vind je hier.
Geef bij je inschrijving al aan dat je gebruik wil maken van de KMO-portefeuille en wij bezorgen je op tijd de factuur om deze aanvraag in orde te brengen.
Opleidingspremies voor werkgevers
Je kan als werkgever (PC 200) een opleidingspremie aanvragen bij Cevora.
De premie bedraagt maximaal €45 per dag (werknemer jonger dan 45 jaar) of €90 per dag (45 jaar of ouder).
Het jaarbudget wordt per werkgever bijgehouden.
Meer informatie over deze premie vind je hier.
Opleidingspremies voor werknemers
Ook als werknemer kom je in aanmerking voor opleidingspremies bij Cevora.
Als je de opleiding buiten je werkuren volgt en volledig op eigen kosten, dan kan je een premie ontvangen tot €375 per jaar.
Meer informatie over deze premie vind je hier.
Hoe weet ik of ik behoor tot PC 200?
Kijk op je loonbrief. Meestal staat het daarop.
Vraag het aan je personeelsdienst, HR-afdeling of sociaal secretariaat.
Of gebruik deze zoekmachine: Nederlandstalig / Franstalig. Let wel op: daarmee kom je enkel te weten of je bedrijf werknemers heeft die vallen onder PC 200. Zo weet je nog niet 100% zeker of dat voor jou specifiek het geval is.
Prijzen
Er zijn momenteel geen open-aanbod-sessies gepland, maar we bieden deze cursus wel aan als in-company opleiding. Vraag hier meer info.
Praktische informatie
Hoe verloopt de cursus?
Dit is een blended learning opleiding. Dat betekent dat je een combinatie doorloopt van zelfstudie momenten en live sessies. Deze balans tussen theorie en praktijk zorgt ervoor dat je op het einde van de opleiding niet alleen de kennis hebt, maar vooral de vaardigheden!
De zelfstudie momenten zijn vrij uiteenlopend. Soms wordt er van je verwacht dat je tussen twee live sessies door een online cursus volgt op The Master Channel (zoals de "How to find a better problem to solve"-cursus). In andere modules zou het kunnen dat je een kleine opdracht moet voorbereiden die je dan tijdens de volgende live sessie met de lesgever behandelt. Een indicatie van hoeveel tijd je zal spenderen aan de zelfstudie momenten binnen deze cursus kan je bovenaan terugvinden. Het aantal opdrachten en zelfstudie uren binnen deze cursus kan je bovenaan terugvinden.
De live sessies organiseren we zowel digitaal (online) als klassikaal (offline) in ons kantoor te Sleutelstraat 25, 2550 Kontich. De specifieke sessies van een training vermelden op welke manier de sessies georganiseerd worden. In de live sessies oefen je dus de technieken en tools die je doorheen de opleiding bijleert. Bij een klassikale (offline) sessie dienen deelnemers hun eigen laptop mee te brengen.
Om optimaal gebruik te maken van de live sessies, wordt je verwacht op zelfstandige basis de online cursussen te volgen en opdrachten voor te bereiden.
Wat kost het?
De prijs voor deze opleiding staat bovenaan vermeld. Dit is een all-in prijs. Dat betekent wel degelijk alles inclusief: de lesgever voor de live sessies, alle lesmaterialen, alle opdrachtomschrijvingen en feedbackmomenten.
Bovendien, als je je inschrijft voor de cursus krijg je een jaar lang gratis toegang tot het volledige lesaanbod van The Master Channel. Het abonnement dat je van ons krijgt bij inschrijving is exact hetzelfde als wanneer je apart voor The Master Channel inschrijft. Kortom, de kostprijs voor een Master Channel abonnement rekenen we dus niet mee in de prijs, maar krijg je er gratis bovenop! Neem gerust al een kijkje op themasterchannel.com om te zien welke cursussen we nog allemaal online aanbieden!
Hoe betalen?
Na je inschrijving ontvang je van ons een bevestigingsmail. De factuur bezorgen we je na afloop van de training.
Nog vragen?
Neem contact met ons op. We helpen je graag verder.
Stuur een mail+32 479 34 76 79FAQ
Absoluut. Je kan je oplossingen altijd aan de lesgever bezorgen. Ook op het online platform waarop we samenwerken is het super eenvoudig om bestanden uit te wisselen met elkaar.
Goeie vraag! Het verschil is dat de opleiding verder gaat dan enkel een online cursus. Zo krijg je bovenop de online cursus in meerdere live sessies (digitaal en/of klassikaal) de kans om de tools en technieken die je leert toe te passen in oefeningen en realistische situaties. Ons doel is om zeker te zijn dat je op het einde van de track in staat bent alles dat je hebt geleerd ook toe te passen in je eigen situatie.
Je kan de opleiding dus beschouwen als een all-in solution!
Jazeker! Onze opleidingen zijn zowel erkend door de Vlaamse overheid als door Cevora.
Je kan dus gebruik maken van de KMO-portefeuille. Dit is een subsidie voor opleiding en advies voor Vlaamse kmo's en vrije beroepen. Werk je bij een kleine onderneming (<50 werknemers)? Dan geniet je van 30% steun. Een middelgrote onderneming (<250 werknemers) krijgt 20%. Telkens met een maximum van 7500 euro per jaar.
Als je behoort tot PC 200 en de opleiding is erkend door Cevora (logo toegevoegd bij de opleiding), dan betaalt Cevora een deel van de training voor jou!
Eens je je hebt ingeschreven voor de opleiding, kan je online de subsidie aanvragen indienen. Je doet dit best onmiddellijk (deadline 14 kalenderdagen na de start van de prestaties (opleiding)).
Geef bij je inschrijving ook aan dat je de KMO-portefeuille subsidie gaat aanvragen, zodat wij langs onze kant deze subsidie aanvraag ook kunnen opvolgen.
De stappen die je moet volgen vind je hier.
Zo vind je je paritair comité terug:
Kijk op je loonbrief. Meestal staat het daarop.
Vraag het aan je personeelsdienst, HR-afdeling of sociaal secretariaat.
Of gebruik deze zoekmachine: Nederlandstalig / Franstalig. Let wel op: daarmee kom je enkel te weten of je bedrijf werknemers heeft die vallen onder PC 200. Zo weet je nog niet 100% zeker of dat voor jou specifiek het geval is.